1. 项目需求

1.1. 项目需求概述

     目前国家主推的数字化建设，多系统、多平台融合，整套系统需采用符合行业先进性、稳定性的数字IP软交换技术，将煤矿的有线调度、广播通信、视频监控、报警联动等融合在一起综合控制。

1.2. 建设目标

改变传统的调度平台功能单一、单调的语音调度手段，融合视频、图像、声音、文字、数据、预案等为一体的多媒体调度系统应用服务，最终实现调度通讯线路采用IP多媒体软交换为核心处理设备，主要服务器为1+1热备方式，大大保证系统的安全性；

将这个系统建设成为调度业务、广播业务、视频联动、报警联动、智能分析联动综合为一体的IP多媒体调度系统平台。

1.3. 设计原则

采用NGN的多层架构，依托数据核心网，实现语音、数据、视频、监控以及短信、传真、邮件等多媒体调度应用；

系统处理能力强、交换无阻塞、关键网元双机热备；

符合各类专网用户的业务应用、为不同客户量身打造业务功能；

紧急状况下的大话务量、多部门协作需要的会议、录音录像资源。

2. 组网方案

在系统方案中，语音通信采用软交换方式，基于JY-NCS一体化软交换多媒体应急调度系统的架构特点和系统业务功能，采用以下NGN网络架构方式来实现全网的组网。

2.1. 系统基本组成

          调度指挥中心放置22寸电容触摸拼，调度话机采用主流双席。调度话机为IP话机，带来电显示等液晶屏。服务器采用1+1热备份。

       服务器采用1000门注册，系统可扩展无线、视频、有线的接入。

系统组成图如下：

2.2. 系统功能

该系统可实现“调度系统+广播系统+无线通信+视频联动+报警联动+智能分析联动+电话会议+视频监控+桌面触摸屏多媒体调度台” 整体解决方案，系统功能如下：

l  行调合一：这套系统即可以在平时作为行政办公使用，也可以随时通过调度台使用调度指挥功能。系统中把办公领域、以及PSTN 网络通过企业信息化平台进行了有效整合，在更大范围实现协同指挥调度；

l  广播功能：系统支持定时广播、音乐广播、人工广播、紧急广播、联动广播。

l  快速启动应预案：通过预先设定的预案成员，在遇到紧急情况先，可以通过启动预案快速召集相关人员对紧急情况进行处理；

l  组呼与会议功能：使用调度台可以快速发起组呼、召开电话会议，会议成员即可以预先设定，也可以临时进行指定。通过网络电话交换机，可以和手机、固定电话互联互通；使调度人员、作业人员使用任何一种通信设备均可以加入到调度会议中，满足处理突发任务等情况下的通信需求；

l  视频监控联动：四股权煤矿井下安装了防爆摄像仪，将防爆摄像仪的IP资源与有线电话或者广播终端进行资源号码绑定，可以实现当调度台呼叫某个分机的时候，与系统绑定视频会自动推送到大屏幕上或者指定的监视器上。当分机无人接通的情况下， 对应的视频仍会推送到大屏。实现了真正意思的无人值守。 

l  报警联动：系统具备32路I/O干节点信号，与消防报警进行联动。当任意区域报警发生警情时，可以通过事先设定的区域广播或者电话发出报警音。报警发生时，调度值班人员也可以直接对发出报警的电话或者广播发出指令，指令结束后，报警音不会停止，除非警情排除，指挥人员停止警报。能最大利用扩音系统进行警情疏散，抢救等。

l  智能分析联动：四股权煤矿前端设备选型均为带有智能分析行为的摄像仪。比如越线入侵、区域入侵、动态检测等诸多智能分析行为，当重要岗位或者重要场所设定后，一旦有人闯入，系统自动激活广播终端与电话终端，激活广播终端的时候可以自动播放事先录制好的音乐。激活电话终端的时候，自动给值班人员打电话。第一时间将警情告知值班人员，能最大程度的降低损失。

l  无线手机对接功能：系统具备与WIFI手机、3G、4G手机对接功能，通过专用APP软件或者手机集成的软件注册到软交换服务器，注册成功后，手机、广播、有线电话可以互相通话、调度、广播、联动等完美集成。

l  无线集群对接功能：系统具备与对讲机无缝融合功能。通过集群网关，中继台可以接入350M，400M ，450M ，800M等频段的对讲机。接入后，扩音话站可以与对讲机发起对讲，通话。

l  全线的录音功能：系统配备大容量的硬盘，可以对系统内的全部通话，包括对讲通话、话站通话，扬声器通话等全部录音，也可以选择性录音。存储时间可达到6个月以上，当录音文件满时，可以自动覆盖老的录音文件。

l  大组呼功能：同一个号码可以分到任意组，可以有效避免人员不能跨岗位指挥。可以对任意号码设定一个组，发起组呼，也可以对设计好的既定分组，选定任意组，发起多组组呼。也可以选定任意号码，任意组发起大组呼。

l  丰富的调度指挥功能：值班人员通过触摸式调度台可以实现群呼、紧呼、单呼、组呼、广播、录音查询下载、强插、强接、强拆、来电转移、来电转接等功能。

l  强大的电话、广播找人功能：任意分机可以发起组呼功能，并发起多方会议。分机发起组呼后，如果设定为振铃组，组内所有广播或者电话会振铃，当任意终端接听后，其他正在振铃的全部挂断，实现接听方与发起方双方通话。

l  强大的会场功能：考虑到该设备同时作为行政话机使用。该系统可以同时召开20场以上的会议。会员可以在任意会场切换。

3.  设备产品说明

3.1. IP多媒体调度系统服务器主机

系统主机的 机箱采用全钢结构设计，结构紧凑坚固，对硬盘采取减震抗震处理器，扩展2个硬盘位，支持了大容量的应用要求，主机配备低功耗无风扇的工业级主板，专用电源，保证机器的稳定性。JY-2000 提供1个千兆网口，支持插一块全高全长的PCI扩展卡，是一款低功耗的工控机，主要应用于数字电视播放终端、视频会议系统、呼叫系统、录音系统等。

产品特征：

l  本设备采用1U机架式设计，可上架安装；

l  整机采用低功耗工业级主机，长期不间断稳定运行；

l  外部接口丰富：2X RJ45、 4 X USB高速2.0 、4XRS232；

l  提供1 x Line In + 1 x Mic In两种音频接口方案；

l  提供PS/2键鼠接口；

产品规格：

机    型： 19英寸标准上架式整机

处 理 器： 支持115X系列处理器，最高支持I5-3470 

芯 片 组： B75芯片组

主 内 存： 2*200针双通道DDR3 1600/1333内存,最大支持32GB

硬    盘： 标配500G SATA高速硬盘，可扩展1个3.5寸大硬盘

图    形： 核心显卡

音    频： 2 * 音频I/O接口(麦克风和线路输出)， Realtek ALC662 6声道高保真音频

前面板接口：前置2个USB、HDD LED、Power LED、Power开关按钮、复位按钮

后面板接口：Line In、Line Out、Mic In、PS2、2个千兆网口、4个USB2.0、4个串口、1个VGA

电    源：工控机专用电源，115V/60Hz、230V/50Hz自适应

环    境：最大到50℃ (122℉)非冷凝温度90%                                            

3.2. 软交换多媒体调度系统

   30路~240路并发调度系统   

根据本次项目的需求，基于JY-NCS软交换多媒体调度系统可提供以下业务功能。系统具有丰富的业务提供能力，除基本的语音交换功能外，还可提供IP话务台、会议业务、软终端等适用于软交换网络的业务功能。

3.2.1. 基本语音功能

用户管理功能：用户注册及更新、号码分配、开户、注销、话务统计、费率设置、计费、充值。

终端接入：SIP/MGCP IP话机、IAD、AG、视频终端、软终端、综合媒体网关。

用户基本功能：本地网用户相互之间的电话呼叫；非本地网之间的来、去话业务；各种特殊呼叫业务。

传真功能：支持接入网关下的传真透传功能。

3.2.2. 扩音广播功能

       系统支持广播音箱的直接接入。通过广播网关注册到软交换服务器上。通过系统直接发起广播对讲业务。

3.2.3. 无线接入功能

      系统支持3G\4G\WIFI等主流基站的接入。系统通过无线路由网关注册到软交换服务器上。通过系统直接与无线终端发起呼叫。

3.2.4. 视频接入功能

    系统支持浙江大华、海康威视、浙江宇视、三星等主流厂家的IPC的直接接入。当系统资源分配成功后，即可在系统软件平台上显示对应视频信息。可以做到视频监控、语音调度的完美结合。

3.2.5. 补充功能

呼出限制：呼出限制是发话限制，使用该项业务时，用户可根据需要，通过一定的拨号程序，限制该话机的某些呼出权限（如长途）。

免打扰业务：免打扰业务是“暂不受话业务”，主要是用户在这一段时间里不希望有来话干扰时，可以使用该项业务。

无条件呼叫前转：允许一个用户对于他的来话呼叫可以转到另一个号码。使用该业务时，所有对该用户号码的呼叫，不管被叫用户是在什么状态，都自动转到一个预先指定的号码。

用户等级设置：设置不同用户的级别，高级别的用户可以对通话中的低级别用户进行强插操作。

缩位拨号：缩位拨号就是用1～2位代码来代替原来的电话号码。

闹钟业务：该项业务利用电话机铃声，按用户预定的时间自动振铃，提醒用户去办计划中的事。

无应答呼叫前转：当呼叫某一话机的电话在预定的时间内无应答时，按照转移清单将该呼叫自动转移到预先指定的一个话机（包括语音邮箱）。

遇忙呼叫前转：对申请登记“遇忙呼叫前转”的用户，在使用该项业务时，所有对该用户的来话呼叫当遇忙时均自动转到另一个指定的号码（包括语音邮箱）。

代答：用户A拨打B，B震铃中，处于同组的用户C拨打111+B号码，则用户A和C通话。

呼叫等待：当A用户正与B用户通话，C用户试图与A用户建立通话连接，此时给A用户一个呼叫等待的指示，表示另有用户等待与之通话。

秘书业务：该业务允许用户指定另一部电话（即秘书）来帮助处理其所有的来话呼叫，所有该用户的来话都将转移到秘书的电话上，并且只有秘书可以与其呼叫建立连接。

离线呼叫前转：当呼叫某一话机的电话不在线（还没有在JY-NCS-X上成功注册）时，按照转移清单将该呼叫自动转移到预先指定的一个话机（包括语音邮箱）。

呼叫保持：这项业务允许用户在一个已经存在的连接上中断通信，然后在需要的时候重新建立这个通信。

强插：用户A和B正在通话，等级均高于A和B的用户C可强插A或B用户，另外一方则被呼叫保持。

3.3.  接入设备

        JY-NCS-AG接入网关是基于IP的语音/传真业务的媒体接入网关，提供高效、高质量的话音服务，为运营商、企业、小区、住宅用户等提供VoIP解决方案。在软交换设备的控制下，JY-NCS-AG主要完成将POTS用户接入，进行语音处理，并将其转换成能够在IP网上传输的信息格式，最终实现普通电话用户接入到IP网的功能。

      JY-NCS-AG带自交换功能，可实现网关下模拟用户的自交换，这样为网关下用户通信提供双重保证。JY-NCS-AG可灵活容量配置，从十六方用户至上千方用户可灵活配置。统一实现网关的资源管理、维护操作。当服务器故障后，网关内部区域仍可自由通话。不受影响。

     网关的功能包括：语音处理功能、呼叫处理与控制、维护和管理等。

1)        语音处理功能

具有语音信号的编解码功能，支持G.711、G.729、G.723算法。

具有回声控制机制，支持回声消除G.168，最大消除128ms以内的回音。

2)        呼叫处理与控制

能根据软交换的命令对它所连接的呼叫进行控制，如接续、中断、动态调整带宽等。

能够通过相关的信令检测出PSTN侧的用户占线、久振无应答等状态，并将用户状态向软交换报告。

能根据软交换的命令对它所连接的用户进行振铃，播放拨号音、回铃音、忙音等；能检测用户电话的摘机、挂机信号。

3)        维护和管理

能建立和维护与软交换之间的关联。

能检测到与软交换之间连接的中断，应能在故障恢复或拥塞消除后恢复连接。

能检测到中继和用户资源使用状态与软交换的资源管理状态的不同步，并应能使之恢复同步。

能在启动后向软交换报告其配置状况。

能向软交换设备报告底层连接的异常故障，如TDM链路故障等。

能够向软交换请求释放某个终结点并通告原因。

能够根据软交换在某些命令中的指示向软交换汇报在特定关联中存在的终结点的状态及使用信息。

支持的接口

（1）语音网络侧接口

在语音网络侧的接口采用数字中继或模拟中继，数字中继支持No7和ISDN。

（2）分组网络侧接口

在IP网络侧采用10/100M LAN接口、千兆以太网接口。

（3）与网管中心接口

与网管中心的接口采用10BaseT/100BaseT接口。

（4）用户侧接口

与用户电话用模拟线连接。

支持的信令和协议

No.7、No.1、Pri、Q.sig、H.248、MGCP、H.323、SIP

3.4. 多媒体调度触摸屏控制台(JY-DC100)

调度控制台

多媒体调度触摸屏控制台：采用22英寸主流的电容触摸屏：

 可以实现的主要功能：

3.5. IP防爆光纤摄像仪(KBA12)

主要参数如下：

1)   先进的防爆监控设备，护罩采用防腐蚀不锈钢304

2)   采用超低照度200万(1920*1080) CMOS图像传感器，低照度效果好，图像清晰度高

3)   超低比特率，低网络延迟

4)   支持三码流，ACF（活动帧率控制）

5)   支持单纤手拉手传输，不少于10级

6)   支持人脸侦测,侦测视频的中是否有人脸出现，并根据判断结果联动

7)   支持音频侦测,检测出无音源输入、环境噪声过滤、突发尖叫事件提醒等功能

8)   支持虚焦侦测,侦测视频是否有因镜头成像变虚而导致画面模糊,根据判断结果联动报警

9)   智能侦测：支持区域入侵，输煤皮带违章乘人，拌线入侵，物品遗留/消失，场景变更的侦测，并且可以与报警联动

10)  支持ABF，自动后调焦功能，微调焦距

11)  宽动态，超低照度，3D降噪，

12)  适用于煤矿、非煤矿等要求超高清画质且光线复杂的场所

13)  产品参数：

3.6. 本安型广播扩音终端(KTH178)

ü  防爆等级：Exib I Mb  (II T6 )

Ø  支持POE供电、光纤接入

Ø  全双工免提通话(HF)

Ø  支持定时广播、背景音乐广播、人工广播、报警广播

Ø  带数字键盘(拨号或密码输入) (仅i21T)

Ø  智能DSS键 (速拨键、对讲键等)

Ø  壁挂式安装

Ø  内置环境降噪功能

Ø  全向拾音

Ø  内置室内开门接口

Ø  内置3个继电器

Ø  支持外部电源供电

Ø  功能三合一：门禁、对讲和广播功能

物理规格

•按键：16个按键

•3个状态指示灯

•1个紧急呼叫按键

• 12个标准数字键(仅i21T)

• 1个免提、4个DSS键(速拨键)

•RJ45网络接口x2: 网络 x1 (支持802.3af Class 1 POE),

PC x1 (网络桥接模式)

• PoE: 802.3af (Class 0 - 12.95W) 48V/380mA

•光纤接口：FC单模，数量2个

网络接口：3个，RJ45 SIP2.0

•主动切换输出: 12V/500mA DC

•音频放大器:100W

扬声器功率：双16W

•网线: 超五类线或更好

•供电：AC65~265V/DC12V(可选）

后备电池：不小于10小时

3.7. 矿用隔爆兼本安型稳压电源 (KDW127/12)

1)   防爆型式：隔爆兼本安型；

2)   输入电压：AC 127V；

3)   额定输出电压：DC12V；

4)   额定输出电流：1500mA；

5)   输入电压允许波动范围：75%~110%；

6)   谐波：不大于5%；

7)   频率：50Hz，上下允许偏差5%；

8)   喇叭口数量：3个；

9)   断电放电时间：≥4h

3.8. 矿用接入交换机（KJJ12）

1)   支持4路光信号端口，8路RJ45信号端口，具有链路备份功能；

2)   传输速率：光信号端口1000M bit/s，RJ45信号端口10/100自适应；

3)   防护等级：IP54；

4)   防爆形式：本质安全型；

5)   额定工作电压：DC12V；

6)   最大工作电流： 1A；

7)   与原环网交换机对接互联；

3.9. 矿用本安型通信线路避雷器（KHX48系列） 

    KHX48-II系列矿用本安型通信线路避雷器，集成了通信线路不同电压等级的防雷和熔断保护。对过电压进行钳位，过电流进行熔断，雷击大电流直接对地泄放。以保证通信线路的绝对安全。为了更好的识别某一路的电压通信线路状态，KHX48-II型矿用本安型通信线路避雷器增加了通信线路状态包括空闲、通话、振铃等指示。KHX48-II型矿用本安型通信线路避雷器可选择增加了JY-CLMS32智能通信线路管理系统（选配），及在没有配置耦合安全珊的情况下可以选配耦合安全珊模块。在通信线路管理系统里面能智能显示某一路的线路状态。一旦某一线路出现了故障，系统能提示并能报警。最大放电电流达到10kA，外壳防水等级到达IP54。

主要技术参数：

实现功能：

（1）防雷击功能：对入井口通信线路的电流超过截止起动电流时自动熔断；对雷击浪涌电压及某些人为的原因意外将电力线路错搭接到通信线路等引起的危害及由大功率设备开关机而引入的浪涌高幅值脉冲干扰信号等KHX48型设备均可通过入井处的接地点或线路回路泄放。

（2）过流、过压保护功能：对入井口通信线路的大电流、大电压信号进行熔断，或者钳位。对不同电压段的信号都有保护。对超过标称的最大电流或者标志的最大电压进行防护。以防止动力线路的意外串入通信线路，造成通信电缆的损坏。

（3）通信线路在线监测功能：JY-CLMS32矿用通信线路管理系统（在线监测仪）能对大对数通信电缆的每一根通信电路进行全

位的监测。通过PC机的管理系统，能知道某一根通信线路的状态是空闲、摘机、振铃、故障等4种状态。并对故障进行统计。统计内容包括：线路名称、线路号码、故障开始时间、长期故障还是异常故障。一旦发现某线路有短路、或者断线故障，并能在管理系统上自动打开扬声器播放，并在系统上有文字提示。

（4）故障自动切换功能：如果系统检测到主电缆有短路、断路等异常故障时，井下KHX48-JY-ASD-100矿用自动切换装置开始工作，将通信线路自动切换到从电缆的对应的线路上去。一旦主电缆或者从电缆故障恢复后，系统自动又会回到默认的电路进行工作。整个过程无需人工操作。方便快捷。杜绝了在异常情况下，主电缆有问题，需要人工去操作，耽误了最宝贵的救援时间。因此，该功能能对通信线路异常情况下的处理起到了最大的保护作用。

4. 机房环境要求

4.1. 设备电源和接地要求

系统所需设备使用单相交流电，在下列范围内能正常工作：

交流：220V±10％、50Hz±5％。

系统设备联合接地的接地电阻：不大于1Ω。系统设备在以下条件能正常工作：

保护地线：≤0.5Ω

工作地线：≤4Ω

4.2. 环境要求

系统设备在以下温、湿度条件下的环境中能正常工作：

4.3. 安全要求

施工现场应有性能良好的消防器材。

机房内不同电压的电源插座，应有明显标志。

机房内严禁存放易燃、易爆等危险物品。

楼板预留孔洞应配有安全盖板。

5. IP地址和安全策略规划

5.1. IP地址分配原则

根据本次系统的组网以及设备情况，IP地址的分配原则如下：

主系统和各种服务器、PC管理系统、多媒体调度台、接入网关、中继网关、SIP话机、可视话机等均需分配IP地址，各IP地址都为局域网段IP地址。

5.2. 网络安全策略

控制中心可靠性措施

a)         交换的端口备份：软交换一般有两个相互备份以太网端口，将两个端口连到控制中心的局域网上进行备份。

b)        交换系统的1+1备份：当今的软交换的容量很大，为了实现备份，两个主交换系统可以负载分担和相互备份，在主系统出现问题时，智能切换至从系统。

6. 工程进度安排表  

7. 设备的测试及验收

7.1. 测试

  我公司的技术人员在设备安装调试完成后，向贵工程申请对用户交换机进行测试，测试要求：

1、测试的条款应与技术规范一致。我公司提供的测试条件、方法和过程的草案，应经双方协商认可。最终测试文件由双方共同拟定签字确定。

2、移交测试在我公司技术人员的督导下由贵工程维护人员进行。

3、如果移交测试没有满足测试文件的要求，则应重新进行系统测试。

7.2. 验收

1、设备出厂前的验收

贵工程可以委派人员到我公司进行现场检验, 我公司在设备出厂前提供出厂检验项目指标测试程序和检验方法, 供贵工程参考。

2、设备开通前的检查

设备运抵安装现场后，由买卖双方共同开箱验收,按照装箱清单验收时如发现短缺、破损, 我公司将立即补发和负责更换。

3、设备开通初验

设备安装、调试达到指标并开通业务后, 可进行验收测试(初检)。验收规范包括项目、指标、方式和测试仪器等，我公司在前一个月提交给贵工程。根据相关文件资料作出验收方案, 经双方确认后形成验收文件作为验收依据。 割接验收测试合格后, 双方签署验收协议, 设备入网开通试运行。

4、设备终验

我公司设备经过3个月试运行期, 所有性能指标达到要求时, 向贵工程申请设备最终验收。在试运行期间, 由于设备质量等造成某些指标达不到要求时, 我公司将及时负责更换或进行修复, 按要求双方签署最终验收文件。

8. 质量售后服务承诺

  ①技术支持方式：

电话，传真，电子邮件：在一般情况下，用户通过电话、电子邮件和传真等方式，将所有遇到的问题报告给杭州蛟洋，我公司将当天给予答复。一般的技术问题，杭州蛟洋的技术支持工程师将通过网络立即给予解决。遇到突发事件和重大技术问题，我方支持工程师将赶往现场提供服务。为保证在最短的时间内达到现场。(现场服务的具体条件双方可通过协商在合同中确定)

客户所有的要求都将被记录、备案，并且问题解决的全过程均有文档跟踪，以便保证服务质量。

②技术文档

向客户提供有关的技术文档，按合同约定，提供系统安装手册，必要的图纸，提供设备维护手册和用户手册。

③技术培训

针对本期工程的技术特点，向客户提供合理、有效的技术培训，培训时间，地点及培训人数，双方按合同规定协商安排。

④质量保证

我公司提供给客户的各种设备能正常运行，并在合同保修期内，对有故障的设备进行免费返修，在超过合同保修期以后，杭州蛟洋对售出的所有设备负责终身维护，只收成本费。返修后，将设备或部件返回客户时，如果设备或部件的设置与初始状态不一致时，（如升级或改版）。

9. 配置清单

见附件清单